Pengertian Administrasi:
Administrasi adalah usaha dan kegiatan
yang berkenaan dengan penyelenggaraan kebijaksanaan untuk mencapai tujuan
Administrasi dalam arti sempit adalah kegiatan yang meliputi: catat-mencatat,
surat-menyurat, pembukuan ringan, ketik-mengetik, agenda, dan sebagainya yang
bersifat teknis ketatausahaan.
Administrasi dalam arti luas
adalah seluruh proses kerja sama antara dua orang atau lebih dalam mencapai
tujuan dengan memanfaatkan sarana prasarana tertentu secara berdaya guna dan
berhasil
Definisi:
Arthur Grager
Administrasi
adalah fungsi tata penyelenggaraan terhadap komunikasi dan pelayanan warkat
suatu organisasi.
George Terry
Administrasi
adalah perencanaan, pengendalian, dan pengorganisasian pekerjaan perkantoran,
serta penggerakan mereka yang melaksanakannya agar mencapai tujuan yang telah
ditetapkan.
Sondang P. Siagian
Administrasi
adalah keseluruhan proses kerjasama antara dua orang atau lebih yang didasarkan
atas rasionalitas tertentu untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan
sebelumnya.
pada pokoknya manajemen
perkantoran merupakan rangkaian aktivitas merencanakan, mengorganisasi
(mengatur dan menyusun), mengarahkan (memberikan arah dan petunjuk), mengawasi
dan mengendalikan (melakukan kontrol) sampai menyelenggarakan secara tertib
sesuai tujuan mengenai sesuatu hal atau kegiatan. Hal atau sasaran yang terkena
oleh rangkaian kegiatan itu pada umumnya ialah pekerjaan perkantoran (office work). Yang termasuk pekerjaan
perkantoran diantaranya:
-menghitung
(calculating)
-memeriksa
(checking)
-menyimpan
warkat/arsip (filing)
-menelepon
(telephoning)
-menggandakan
(duplicating)
-mengirim
surat (mailing)
-mengadakan
-mencatat
-menyortir
Aspek-aspek
Administrasi perkantoran
Dalam manajemen perkantoran
terdapat berbagai fungsi yang meliputi rangkaian aktivitas antara lain:
Manajemen
dan pengarahan
Tata
laksana/penyelenggaraan
Pelaksana
secara efisien
Manajemen
Pengawasan
Pengendalian
dan pengawasan
Pengarahan
dan pengawasan
Pengarahan
Perencanaan,
pengendalian dan pengorganisasian
Faktor-faktor menurut Edwin
Robinson menyebutkan :
pegawai
Material
perlengkapan
Persayaratan
Metode
Sedangkan fungsi-fungsi yang
terkait lainnya menurut H.Mac Donald (office management) bertalian dengan 6 hal
yaitu :
Kepegawaian
perkantoran (office personel)
Metode
perkantoran (office methods)
Perlengkapan
perkantoran (office equipment)
Faktor-faktor
fisik dalam kantor (Physical
factor)love
Biaya
perkantoran (office costs)
Haluan atau kebijakan
perkantoran (office policies